Las nuevas tecnologías, aplicadas a las cadenas de suministro, están redituando en múltiples beneficios para las empresas, como la transparencia, eficiencia y seguridad en las transacciones.
Ventajas que aporta blockchain a las cadenas de suministro
- Transparencia y trazabilidad mejorada.
- Eficiencia operativa.
- Seguridad en transacciones.
- Responsabilidad social.
- Adaptabilidad.
En la actualidad, las cadenas de suministro están experimentando una transformación en el ámbito digital, en el cual blockchain y el dinero digital han emergido como herramientas que ofrecen la oportunidad de habilitar mecanismos de mayor transparencia, eficiencia y seguridad a las transacciones de información.
Blockchain, al ser un registro transaccional ordenado secuencialmente que sólo permite añadir registros, mas no modificarlos o eliminarlos, se percibe como una evolución, ya que genera confianza e inmutabilidad.
Hoy en día, el uso de este tipo de tecnologías ya es visible en sectores como el retail, en el cual se monitorean los insumos a lo largo de todo el proceso, lo que ayuda a las empresas a reconocer prácticas indebidas, tales como explotación de personas, animales o suelo.
En el caso específico de las cadenas de suministro, blockchain y el dinero digital ayudarían a rastrear movimientos de bienes y servicios desde su origen hasta el destino final, permitiendo que todos los involucrados tengan visibilidad completa y confiable de cualquier modificación física y digital registrada, así como minimizando riesgos de fraude o falsificación.
Por su parte, el dinero digital (por ejemplo, las criptomonedas) podría hacer más eficientes y agilizar los pagos, eliminar la necesidad de contar con intermediarios y reducir movimientos innecesarios, lo que a su vez ahorraría tiempo y dinero; en cuestión de seguridad también se obtendrían ventajas como mitigar la posibilidad de errores humanos.
Otros beneficios que podrían obtenerse de este tipo de tecnologías son:
Transparencia: las personas involucradas en la cadena de valor pueden acceder a la información simultáneamente, lo que incrementa la coordinación y la confianza.
Trazabilidad: es posible dar seguimiento a los movimientos de bienes en la cadena, lo que aumenta la responsabilidad y las buenas prácticas.
Por supuesto, la implementación de estas herramientas en las compañías representa algunos retos importantes, principalmente porque los esfuerzos deben ser coordinados por todos los actores involucrados en las cadenas. Uno de ellos es el nivel de inversión necesario, el cual puede llegar a ser considerable.
Sin embargo, es importante considerar que su adopción puede contribuir a mayores integraciones dentro de las cadenas de valor globales, así como a agilizar el intercambio financiero entre diferentes regiones y mejorar las condiciones sociales y medioambientales, gracias a la trazabilidad y transparencia que brindan.
En conclusión, aunque el avance en la materia ha sido lento, las organizaciones han comenzado a analizar las ventajas de una adopción efectiva; de hecho, son conscientes de que tecnologías como estas, eventualmente serán necesarias para asegurar el cumplimiento regulatorio y, en consecuencia, acelerar su competitividad en el mercado.
SOBRE EL AUTOR
Daniel González tiene más de 15 años de experiencia liderando proyectos de transformación en cadenas de suministro y operaciones en Latinoamérica para industrias de consumo, retail, distribución y manufactura, implementando prácticas benchmark desde el ámbito estratégico hasta el operativo. Actualmente es director de asesoría en Cadena de Suministro y Operaciones en KPMG México.
Aldo Piedras tiene más de dos décadas de experiencia brindando asesoría en temas de incremento de eficiencia y productividad en diferentes funciones, además del diseño y administración de portafolios de proyectos para importantes organizaciones nacionales e internacionales en sectores como telecomunicaciones, servicios financieros, e incluso el sector público. Actualmente es socio líder de asesoría en Servicios Corporativos y Operaciones de KPMG México.
